Ретроспектива – встреча в скрам, где фасилитация нужна больше всего. И в то же время, это встреча, которую команды чаще всего не понимают и саботируют. На последнем тренинге по фасилитации участница задала нам вопрос: «Как замотивировать коллег провести ретро?»

Я сначала написала пост с миллионом способов, а потом удалила миллион и оставила один способ, который достоин отдельного поста!

❌Начну с того, как мотивировать команду НЕ стоит: «Коллеги, ретроспектива это обязательная встреча в скрам. Мы должны её проводить, потому что мы работаем по скраму.» Фух! Даже у меня от слов «должны проводить» начинается сопротивление. Что уж говорить о разработчиках, которые вообще то хотели код писать, а не рисовать свою команду в виде кораблика.

✅ Если вам важно донести до команды ценность ретро словами, попробуйте изменить формулировку и сказать что-то вроде: «Друзья, на встречах команды мы с вами много обсуждаем ЧТО мы делаем – на планировании, на грумминге, даже не дейли. Но иногда полезно остановится и обсудить то, КАК мы это делаем. Вдруг мы катаем квадратное, и есть способы облегчить себе жизнь? Для этого и нужна ретроспектива.» ✔️Шансов у этой формулировки точно больше, чем у предыдущей.

Или попробуйте следующий простой, но очень действенный способ:

📝Список проблем Часто команде вообще непонятно что обсуждать на ретро. «Мы ведь и так каждый день разговариваем. Что ещё обсуждать?»

Попробуйте собирать в списочек проблемы/жалобы/конфликты/вопросы, которые возникают у членов команды в течении спринта. 📌Во вторник Миша говорит: «Блин, в тикете 327 снова нет описания, и непонятно что делать.» Записываем в списочек. 📌В пятницу Маша возмущается: «Снова стендапились целый час, а работать когда?» Записываем. 📌Потом Катя жалуется: «Ну класс, Слава ушел в отпуск, задачу не доделал и никому не передал. Что теперь делать?» Записываем. 📌В конце спринта негодует Петя: «Мы же договаривались, то тестировщики сначала тестируют задачи нашей команды, а потом задачи релиза. Почему у нас снова ничего не протестировано?» Записываем.

✔️В день ретро команда говорит: «Может нафиг ретро, что мы будем там обсуждать?» А вы достаете свой списочек и говорите: «В течении спринта разные члены команды жаловались на 📌📌📌📌 но у нас не было времени это обсудить. Как думаете, может обсудим на ретро?» Так команде становится очевидно, что обсуждать на ретро ЕСТЬ что.

Удачи! Если способ сработает у вас, обязательно напишите нам! Мы всей командой радуемся, когда вы пишете нам «у меня сработало» или «провел ретро по вашему шаблону - круто зашло»☺️

Саша💛

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки