🧊 Как «растопить лёд» в группе любого размера?

Привет! На связи Денис Сальников, и это мой первый пост для Нестыдной Фасилитации👋

Качественное открытие фасилитационной сессии задает тон всей встрече. При работе с группой незнакомых людей смешанного состава (разные роли, цели, интересы), перед вами обязательно встанут следующие вопросы:

- Как включить в общение абсолютно разных людей и сформировать горизонтальные связи в новой группе? - Как сделать так, чтобы открытие не только «растопило лёд», но и направило встречу в нужное русло?

🪄 В этом вам поможет освобождающая структура «Спонтанный нетворкинг». #освобождающие_структуры

«Спонтанный нетворкинг» позволяет участникам встречи лучше узнать друг друга, найти единомышленников в незнакомой группе и четче сформулировать ожидания к себе и другим. Данная структура отлично справляется со своей задачей в группе любого размера. Я применял её на открытых митапах, корпоративных тренингах, квартальном планировании и ретроспективах как оффлайн, так и в онлайне.

🗺 При этом, она крайне проста и не требует долгой подготовки: ❓ Для начала, вам следует задать тему, предложив участникам к обсуждению два вопроса. В идеале, один из вопросов должен относиться к теме встречи, а второй — акцентировать внимание на личном вкладе участника в обсуждение.

Например, на одном из митапов я предложил группе ответить на следующие вопросы: 1. «Что я хочу получить от сегодняшнего митапа?» 2. «Какую пользу я могу принести сообществу в рамках темы митапа?»

🤝 Всё последующее упражнение будет происходить в парах. В идеале, вы можете предложить участникам выбирать в пару человека, с которым они меньше всего знакомы.

Например, при использовании «Спонтанного нетворкинга» на корпоративном воркшопе по ценностям компании, я использовал цветовую индикацию бэджиков для визуализации принадлежности сотрудника к тому или иному департаменту. Во время брифинга, я попросил людей не брать в пару своих коллег по отделу. Это позволило повысить шанс наличия разных перспектив и дало несколько полезных инсайтов.

⏱ На общение в парах обычно отводится не больше 4-5 минут — это дает каждому партнеру по 2 минуты для знакомства и ответа на заявленные вопросы. Количество раундов может варьироваться, но не стоит ограничиваться одним-двумя. Рекомендуемый минимум — три раунда.

Основная задача фасилитатора — следить за временем и подавать сигнал об окончании раунда группе. Не стоит волноваться, если кому-то не хватило времени — в этом и заключается еще один смысл проведения нескольких раундов. Проговаривая вопросы несколько раз, участники не только узнают друг друга, но и оттачивают формулировку собственных ответов.

🏠 В случае с оффлайном, вам потребуется достаточно пространства для свободного перемещения людей и обеспечения комфортного уровня шума — говорить одновременно будут практически все.

В онлайне на помощь нам придут рандомные залы в Zoom. После каждого раунда их придется создавать заново, возвращая людей в главную комнату — заранее предупредите об этом участников, чтобы избежать недопониманий и эффекта «киберукачивания».

💡 Как фасилитатор, вы вольны выбирать, как окончить данное упражнение. Лично я предпочитаю дать участникам выгрузиться, особенно если один из вопросов напрямую относился к теме встречи. Как знать, возможно, какой-то из инсайтов поможет сформировать новые правила в группе или уточнить цель и критерии успешности встречи. Однако, ничто не мешает вам сразу перейти к следующему этапу без какого-либо дебрифа.

«Спонтанный нетворкинг» помогает участникам встречи узнать друг друга, оперативно сформировать горизонтальные связи и лучше осознать цель своего нахождения на встрече. Использование этой освобождающей структуры позволит вам не только включить группу в работу, но и задаст тон всей предстоящей сессии.

Если вам доводилось участвовать в таком «нетворкинге», поделитесь в комментариях преимуществами данного инструмента, которые вы ощутили! 😉

Денис 💚