2002-й: Как мы перекусывали провода конкурентам.
Если вы думаете, что в ваших отделах продаж сейчас жестко — присядьте. Я расскажу, как выглядел «рынок лидеров» в 2002 году.
Работал я в 2002м в компании-гиганте по продаже Б/А напитков. Отдел продаж — 150 человек. г. Красноярск и краю. Каждое утро в 8:30 начиналось не с кофе, а с психологического прессинга, который сегодня назвали бы лютым буллингом.
РОП орал в лицо: «Вы — ничтожества! Компания дала вам всё: работу, машины, шанс стать похожими на людей. А вы, неблагодарные падлы, не можете закрыть дневной план в такую жару? Кто вечером не привезет норму — пишет заявление на увольнение прямо на пороге».
Дисциплина была возведена в культ. Турникет с карточками: зашел в 8:00 вместо 7:59 — опоздание. Три таких «залета» за год — на выход.
Один КАМ (ключевик) опаздывал на планерку и бросил машину криво, не по разметке. Гендиректор увидел это в окно. Увольнение тут же, без разговоров.
Это была настоящая битва. Мы заходили в магазины, срывали плакаты конкурентов, паковали их в мешки и демонстративно выгружали у их офиса.
Мы дрались с торговыми представителями конкурента в Северном районе. Я лично знал случаи, когда ребята перекусывали провода уличных холодильников конкурентов, чтобы их газировка была теплой и не продавалась.
Мы чувствовали себя частью чего-то огромного. Была цель. Был драйв. И была цена, которую мы платили.
У меня тогда была годовалая дочь. Мой график выглядел так: подъем в 6:00, в 8:00 — на заводе. Работа до 21:00. Ужин — и за руль таксовать до 3-х ночи, чтобы прокормить семью. В 6:00 снова подъем. Красные глаза от недосыпа стали моей нормой.
Спустя 7 месяцев меня решили повысить за результаты. РОП сказал: «Завтра сдаешь свои "жигули" четверку, получишь новую девятку».
2002 год. Новая серебристая «девятка». Для меня это было как сегодня получить ключи от новой BMW.
Я был на седьмом небе. Вечером я вымыл свою «четверку» до блеска, чтобы сдать в идеале.
Поехал таксовать, вернулся в 3 часа ночи. Пожалел 50 рублей на охраняемую стоянку — поставил под окном.
Утром машины не было.
Невероятное совпаление, но какие-то Нар....ны угнали, покатались, разбили и бросили в соседнем дворе. Приехал начальник службы безопасности. Посмотрел на мои красные от недосыпа глаза и вынес вердикт:
"Пил всю ночь, сам разбил и бросил. Уволен" Меня уволили в тот же день. Без суда и следствия.
Зачем я это рассказываю? Я благодарен этой школе. Без этой жесткости, без этого безумного ритма и дисциплины я бы не стал тем, кто я есть сейчас.
Там нас научили выгрызать результат, когда земля горит под ногами. Эта школа дала мне понимание: система и порядок — это фундамент, на котором строятся миллионы.
Сегодня я строю отделы продаж без перекусанных проводов, но с той же железной логикой результата. Если в вашем отделе продаж «вода течет мимо кассы» и менеджеры расслабились — пришло время навести порядок.
Готовы разобрать ваш отдел продаж по косточкам? Записывайтесь на бесплатную консультацию-диагностику. Посмотрим на вашу воронку без розовых очков и найдем, где вы теряете деньги.
Пишите в личку «+» — свяжусь с вами лично.
#бизнес #развитиебизнеса #предприниматель #отделпродаж #управление #продажи #деловыесвязи #сотрудничество