Есть 3 вида будущего. Неизбежное, возможное и немыслимое.
1) Неизбежное
Это то, что уже «едет» к нам по рельсам: последствия принятых решений, накопленных трендов и физических ограничений. Неизбежное почти не обсуждается — оно просто догоняет. И умный руководитель не спорит с ним, а заранее закладывает в стратегию: ресурсы, компетенции. Уже сегодня он делает то, что нужно делать для решения проблем, которые уже не проблемы а задачи, раз мы знаем об их неизбежности. Мы не ждем пока упремся в них, мы готовы к ним уже сейчас.
2) Возможное (ожидаемое)
Это будущее, которое мы прогнозируем и строим из текущей динамики: планы продаж, рост рынка, инфляция, найм, запуск продуктов, гипотезы. Возможное удобно тем, что его можно посчитать и нарисовать в презентации, нацелиться. Опасно оно тем, что мы часто принимаем его за гарантированное. А реальность обычно ломает «ровные графики».
Как сказал 34 презедент США Дуайт Д. Эйзенхауэр: «План — ничто. Планирование — все!»
Возможное необходимо регулярно калибровать в зависимости от новых вводных — это процесс, а не задача.
3) Немыслимое
Это то, что в моменте кажется невозможным или «слишком странным», поэтому люди вытесняют его из головы. И вот тут полезно вспомнить Насима Николаса Талиба и его книгу «Чёрный лебедь».
Чёрный лебедь — это событие, которое: * редки и непредсказуемы для 99,9 людей, * имеет огромные последствия, * а после случившегося люди начинают объяснять его так, будто «всё было очевидно».
Проще: это не «плохой квартал» и не «чуть просел спрос». Это то, что перепрошивает реальность — рынок, правила, риски, поведение масс.
Примеры «Черных лебедей»:
— 11 сентября 2001 — теракты в США, после которых изменились безопасность, авиаперелёты, геополитика и целые рынки. — Мировой финансовый кризис 2008 — резкий обвал, который мало кто “в базовом сценарии” закладывал, а последствия были глобальными. — Пандемия COVID-19 (2020) — шок для логистики, спроса, формата работы и здравоохранения, с цепочкой эффектов на годы.
––––––––
Если ты строишь стратегию только вокруг ожидаемого — ты играешь в спокойный мир, которого может не быть. Сейчас это как никогда очевидно. Но страшнее что большинство предпринимателей и бизнесов даже не пытается заниматься стратегическим прогнозирование и планированием ссылаясь на неопределенность. «Рынок сам всё поставит на места, тогда и будем думать. Упремся - разберемся»
Однако это ошибка.
Сильная стратегия строится не только на учете желаемого будущего, но на ответах на вопросы вопроса: что неизбежно (мир, страна, отрасль/рынок). А поскольку мы по дефолту не можем быть готовы к немыслимому (хотя об этом поговорим позже), то в сам бизнес как в систему необходимо закладывать свойство «гибкости», чтобы иметь возможность быстро приспособиться к потрясениям.
Собираем 3 лайка 👍 — следующая тема: «3 способа прогнозирования будущего» и нет, это не Таро, астрология и нумерология.