Информативность страницы товара — важный фактор, влияющий на онлайн-покупки для 30% представителей поколения Z.

Эти молодые люди утверждают, что принимают решение о покупке именно на основе того, насколько хорошо представлена информация о товаре. Интересно, что это значение превышает влияние скидок, которые отметили 27% опрошенных.

Когда речь идет о том, как улучшить онлайн-шопинг в будущем, поколение Z акцентирует внимание на элементах, связанных с прозрачностью информации и доверием. Основные факторы, которые они выделяют:

• Наличие реальных отзывов с подтверждением их подлинности (44%)
• Удобные и разнообразные способы оплаты (44%)
• Легкий доступ к отзывам (42%)