Почему оффлайн-отделы продаж вымирают быстрее, чем вы думает
Есть реальность, которую многие собственники до сих пор отказываются принимать, хотя рынок уже всё решил за нас Люди не хотят работать в офисе.Особенно сильные менеджеры по продажам.
И нет, это не «поколение ленивых» и не «все разбаловались».Это экономика и здравый смысл. Мы недавно провели простой эксперимент.
Выложили две одинаковые вакансии менеджера по продажам: одинаковый функционал, одинаковые требования, одинаковая зарплата Разница только в формате: одна офис, вторая удалёнка.
Результат показательный.
На удалёнку пришли менеджеры: с реальным опытом, с адекватными вопросами по продукту, с пониманием воронки и KPI, с интересом к цифрам То есть те люди, которых бизнес и хочет видеть в отделе.
А на оффлайн? Бариста. Администраторы. Официанты. Кассиры. Люди без опыта в продажах или с очень косвенным отношением к ним. И дело не в том, что они плохие. Дело в том, что сильные продажники туда просто не пошли.
Почему сильные не идут в офис?
Хороший менеджер мыслит просто. Если я могу: продавать из любой точки, зарабатывать те же деньги, не тратить 2-3 часа в день на дорогу, не сидеть под контролем ради контроля
Зачем мне офис?
Продажи это результат. Цифры. Деньги. А не то, в каком кресле ты сидишь. Сильный менеджер давно понял, что его ценность в конверсии, а не в присутствии. И если он может закрывать сделки из дома, он в 9 из 10 случаев выберет именно это. Что происходит с оффлайн-отделами Собственник говорит: «Нормальных менеджеров нет». Но если копнуть глубже, перевод звучит так:«Я ищу людей в формате, который рынок уже не хочет». И дальше начинается замкнутый круг: отклики слабые, кандидаты нерелевантные, люди приходят, но не тянут, выгорают, увольняются
А собственник делает вывод:«Люди стали хуже». Нет. Просто лучшие уже работают в другом формате.
Самая опасная иллюзия Многие до сих пор верят, что офис даёт: дисциплину, контроль, вовлечённость, командный дух Но правда в том, что если у вас нет системы, то в офисе вы получите: имитацию работы, разговоры у кулера, видимость занятости, “я целый день работал” без цифр
А если система есть она прекрасно работает и на удалёнке. CRM, отчётность, KPI, план-факт, контроль звонков всё это не зависит от географии. Зависит только от управления.
Почему оффлайн дороже, чем кажется Офис это не только аренда. Это ограниченная география поиска, меньше воронка кандидатов, ниже уровень специалистов, выше текучка, больше времени на закрытие вакансии Когда вы требуете офис, вы автоматически режете себе 70-80% сильных кандидатов, которые даже не открывают такие вакансии. И потом удивляетесь, почему «никто не подходит».
Когда офис всё-таки оправдан Есть исключения. Если у вас: сложный продукт с длинным обучением, плотная связка с производством, специфическая безопасность данных, культура, реально завязанная на оффлайн Тогда да, формат может быть оправдан. Но в большинстве классических B2B и услуг офис это не необходимость. Это привычка. А привычка самый дорогой управленческий баг.
Что будет дальше Тенденция не развернётся назад. Сильные менеджеры будут выбирать: гибкость, доход, адекватное управление, систему А не стол и пропуск. И если бизнес не адаптируется к этой реальности, он будет конкурировать не за лучших, а за тех, кто просто согласился. И потом снова говорить: «С продажами что-то не так». С продажами всё так. Формат устарел. Если вы сейчас не можете закрыть вакансию менеджера, а отклики слабые или странные возможно, дело не в рынке труда, а в том, как вы его пытаетесь нанимать.
Иногда изменение формата даёт больше результата, чем месяцы поиска.
А если нужна помощь в подборе сильного МОПа или РОПа напишите мне в личные сообщения здесь. Разберём вашу задачу.
· 25.02
Я бы предпочла гибрид. Когда холодно или прямо жара,проблемы с транспортом из-за снегопада отмены электричек мцд, лучше вернуться домой и работать из дома, чем маяться,но приехать в офис. Офис это также доп.расходы на проезд.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён