Стратегия “пассивного уклонения от диалога” считается не очень конструктивной, и это справедливо. Игра в молчанку ничего не решает, она лишь отодвигает момент взрыва и необходимости принять решения. Но… Иногда это единственный способ сохранить себя в токсичном коллективе. Так бывает, что агрессоры намечают себе “жертв” и начинают атаковать, выводя из равновесия. Когда-то откровенными нападками, когда-то тихой токсичностью. В любом случае, им нужно слить на кого-то накопленные напряжение и неудовлетворённость жизнью, и утешится вашими переживаниями. Так, самоутверждаясь, они получают временное облегчение, и подтверждение своего личного статуса. Какого именно, бог ведает. Обычно все эти игры происходят у них в голове. А голова, как мы знаем, предмет темный и исследованию не подлежит.)

Хорошим вариантом было бы сразу расставить все точки над и, и понтересоваться - “А с фига ли?” Или “А ты кто такой?” Сделать это уверенно, но интеллигентно, чтобы не прослыть скандалистом. Но, это не всегда возможно, по разным причинам - вопросы иерархии, тактики, целесообразности. Хочется нервы свои поберечь, в конце концов. И вот тут очень пригодится умение отправлять в игнор как делом, так и взглядом. Иногда смотреть вежливым матом бывает эффективнее, чем разговаривать им. Общение - только по делу, улыбка или смех в ответ на нападки. Демонстративное игнорирование любых попыток вывести из равновесия. Это не когда скукожился и прошмыгнул мышкой, а когда задумчиво улыбнулся, так, чтобы было понятно, что ничего комлиментарного в мыслях нет, и пошел по своим делам. Историю лучше сразу вынести на обсуждение, как затрудняющую рабочий процесс. А при отсуствии понимания со стороны тех, в чьей компетенции решать такие вопросы, и невозможности повлиять на ситуацию, начинать подыскивпть иное место работы. Чего точно делать не стоит - это терпеть агрессоров. Они не уймутся, и не оценят. Только самоудаление от них, или отпор.

Это справедливо и когда агрессия по отношению к вам выражается в демонстративном игнорировании. Если не получится спокойно выяснить, в чем причина нежелания вступать в нормальную рабочую коммуникацию, то дальше шаги делаются всё те же самые - вынос истории на рабочее обсуждение, и принятие решения для себя, по факту полученного результата.

Агрессор, чувствуя вашу недосягаемость для его выпадов, и способность вернуть удар, скорее всего отстанет, и пойдет искать тех, кто согласится терпеть. Если это не конкретно ваш с ним межличностный конфликт. Если он не поделил что-то именно с вами, то с этим по-любому придется разобраться, выходя на диалог, и/или на прямую конфронтацию.