На рынке выигрывают не те, кто делает «качественно», а те, кто занимает крайнюю позицию в голове клиента. В чём проблема большинства брендов: типичная формулировка позиционирования звучит так — «качественно, быстро, удобно и по хорошей цене» В переводе на язык клиента это означает: ничем не отличается от остальных. Рынок не запоминает средних, он запоминает самых самых . EST-модель выделяет шесть качеств, выбрав одно из которых бренд отстраивается от конкурентов и строит стратегию вокруг него. Разбор стратегий на примере продуктового ритейла в карусели 👇🏻