Вчера начала работать с новым клиентом. Компания - диджитал агентство с огромным опытом и сроком на рынке, но без маркетинга (всегда развивались органически).

Начало работы у меня всегда длительная стратсессия, где мы синхронизируемся по целям, ресурсам, задачам и формулируем первое приближение УТП и продуктовой линейки.

Эта встреча для меня всегда очень важная - она индикатор и образ дальнейшего сотрудничества. Есть ли доверие? Насколько мы совпадаем? Насколько комфортно нам вместе?

И вот вчерашняя встреча - это 10 из 10 по всем параметрам. Легко, открыто, комфортно, на одной волне.

Так вот, ключевая цель маркетинга в В2В на мой взгляд именно в этом: соединять между собой заказчика и исполнителя, отлично совпадающих между собой по запросу, подходу к его решению и корпоративной культуре (или просто человеческим качествам, если мы говорим про отдельных экспертов).

Чем точнее совпадение, тем больше к вам приходит своих клиентов, и тем быстрее ваш рост. Ну и тем меньше вы тратите ресурсов на тех, с кем не полетит (на языке маркетинга это будет звучать как низкий LTV).

Что примечательно в этой истории - клиент нашел меня сам. Правда я как сапожник без сапог пока не спросила где 🙃 А это значит, что моё позиционирование и послание в рынок достаточно точное, чтобы притягивать именно тех ребят, с которыми мне хочется работать.

А как у вас? Сколько к вам приходит именно тех клиентов, которые вам подходят? Если меньше половины - пора подумать про то, чтобы пересобрать позиционирование.