Как я выбираю себе проекты. И почему это экономит бизнесу миллион За годы практики, вытаскивая процессы из хаоса, я вывела для себя критический минимум условий. Это не каприз и не звездная болезнь - это техника безопасности проекта. Если на старте эти правила не соблюдаются, я честно говорю, что не смогу дать результат, и не беру ваши деньги. Моя цель - построить работающую систему, а не имитировать бурную деятельность за ваш счет. Условия входа (база): - Если после проекта некому контролировать систему - работы не будет. Механизм не должен откатиться в хаос через месяц. Поэтому я даю 3 месяца «авторского надзора» (строго в формате: 1 консолидированный отчет с вопросами от вашего сотрудника раз в неделю, я отвечаю асинхронно). Это не бесплатная техподдержка 24/7 и не скрытая доплата, это защита моей репутации и ваших инвестиций. - Все вопросы должны обсуждаться и решаться максимум в 2 захода. Всё, что сверх этого - считается изменением задачи. - Доступ к главному ЛПР в любое время, с обратной связью в течение суток - Я работаю с фактами и цифрами. Если я вижу, что мои решения блокируются из-за личных интересов или интриг сотрудников (параллельной структуры), я выношу это на уровень ЛПР. - Полный доступ к реальным данным (1С, склад, реальные остатки) с первого дня. Важен не только процесс, но и дисциплина: - Приоритет бизнес-логики. Аргумент «мы так привыкли» или «у нас специфика» - не принимается. Либо мы делаем как правильно (по бизнес-логике), либо не делаем вообще. Но, только со знанием почему и зачем все было именно так (учитывая ту самую специфику). - Я не уговариваю работать. Моя задача - дать инструмент. Я детально объясняю логику один раз, чтобы отделить реальное непонимание от саботажа. Но если дальше начинается «не буду заполнять» или «мне некогда» - я не работаю психологом. Факт саботажа передается ЛПР. Пока вопрос с дисциплиной не решен - проект стоит, сроки сдвигаются. - Сначала «На бумаге», потом «В программе». Запрещено звать программистов, пока я не утвердила архитектуру процесса. Попытка «давайте сразу настроим в 1С, а потом разберемся» - это прямые убытки. Я в этом не участвую. Сначала логика - потом кнопки. - Правило стопа. Если утвержденный этап нужно переделать («мы передумали», «концепция поменялась») - работа останавливается. Выставляется новый счет за переделку. Пока он не оплачен - старое не ломаем, новое не строим. Бесплатных «улучшений» задним числом не бывает. Куда же без ответственности: - Тишина в эфире = Простой. Если я запрашиваю данные/документы, а вы молчите 3 дня - срок сдачи проекта сдвигается на 3 дня (минимум). - Результат - это работающая схема, а не прибыль в кассе. Я гарантирую, что процессы станут прозрачными и управляемыми. Но если ваши продавцы не умеют продавать, а товар никому не нужен - это не ко мне. Я чиню машину, а куда вы на ней поедете - рулить вам. И самое важное на сегодня. Буду готова к новым проектам с 1 марта! А пока, отдых))