Разбор техники BABOK 10.6. Анализ возможностей бизнеса
Суть: ты описываешь не процессы и не фичи, а что компания умеет делать. «Управление доставкой» - это возможность. Она не меняется от того, доставляешь ты сам или через партнёра. Меняется реализация, а возможность стабильна.
Зачем это нужно? Чтобы видеть, где компания недотягивает. Возможность есть, но работает слабо - значит, туда и надо вкладываться. Не «давайте станем лучше вообще», а «вот конкретная способность, вот её текущий уровень, вот целевой - работаем над разрывом».
В BABOK есть наглядная карта возможностей. Это сетка, где каждая возможность оценена по ценности для бизнеса, ценности для клиента, пробелу эффективности и уровню риска. Одним взглядом видно, куда лить ресурсы, а где и так нормально.
По сути - инструмент для разговора с бизнесом на одном языке, когда нужно объяснить, почему одна задача в приоритете, а другая подождёт.