Может ли интроверт быть продажником? Нет! Не может!!

Думала я, когда только начинала работу тренером по продажам. Ох, как же я тогда ошибалась) 🙈 🙈 🙈

На моей практике были интроверты до мозга костей. Они приходили работать в продажи, особо не коммуницировали в группе, а со мной общались, опустив глаза…

Честно говоря, я предлагала снимать этих учеников с обучения и увольнять, так как из них ничего путного не выйдет (Мне так казалось. КАЮСЬ! 🙈).

Но стоило этим людям сесть в укромном местечке и «помурлыкать» с клиентом по телефону, как они начинали приносить огромную прибыль компаниям. Невероятно, но факт…

Меня начали посещать вопросы: как так может быть? Ведь в нашем обычном понимании интроверты = невозможность работать с людьми.

Давайте разберемся, кто такие интроверты и какие у них особенности в работе. Интроверт- это не тот, кто боится людей или не умеет говорить. Это тот, кто восполняет энергию в одиночестве. И в продажах это не минус, а скрытая суперсила! 🦸‍♂️

Почему «тихие» продавцы часто обходят «громких»? 1️⃣ Они умеют слушать. Пока экстраверт придумывает, что сказать дальше, интроверт слышит клиента. Он улавливает интонации, паузы и истинные потребности. А продажи- это ведь про решение проблем, а не про пустую болтовню. 2️⃣ Глубокая подготовка. Интроверты редко импровизируют на ходу. Они изучат продукт, продумают скрипт и возражения заранее. Поэтому их диалог выглядит уверенно и структурировано. 3️⃣ Отсутствие давления. Клиенты чувствуют, когда им пытаются «впарить». Интроверты реже давят эмоциями. Их спокойствие усыпляет бдительность (в хорошем смысле!) и вызывает доверие. Тот самый «мурлыкающий» голос в трубке работает лучше громких призывов «КУПИ ПРЯМО СЕЙЧАС!». 4️⃣ Фокус на качестве. Да, им может быть сложнее делать 100 холодных звонков в день. Но их конверсия в сделку с одного качественного контакта часто выше.

Что я поняла как тренер? Не нужно ломать людей и пытаться сделать из интроверта «душу компании».

Нужно помочь им найти свой стиль: ✅ Письменная коммуникация (почта, мессенджеры). ✅ Работа с теплой базой. ✅ Экспертные продажи, где нужны знания, а не харизма шоумена. Так что, если вы интроверт и думаете, что продажи не для вас- вы ошибаетесь! Возможно, вы просто еще не нашли свой инструмент 🛠

А кто вы? Признавайтесь в комментариях: считаете себя интровертом или экстравертом? И как вам удается (или не удается) договариваться с людьми? 👇

#продажи #интроверт #обучениепродажам #психологиябизнеса #тренер #отделпродаж