Но проблема не в лени

Вы видите срывы сроков и думаете о мотивации или компетенциях. Настоящая причина, которую все игнорируют, — размытые приоритеты.

Когда в топе задач десять пунктов с пометкой «срочно», люди распыляются. Ответьте честно: можете прямо сейчас назвать единственную цель вашего отдела на эту неделю? Если нет — проблема в вас, а не в них.