«Мне просто спросить»
Привет, друзья! На связи Наташа 👩🎤 Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда команда на ретроспективе нагенерировала очень много тем для обсуждения, а после голосования успела обсудить только две-три и очень расстраивается, не понимая, что же делать с оставшимися? Я сталкивалась — и не раз. И это натолкнуло меня на идею одной простой, но действенной техники.
Как проводить:
1️⃣ Любая нравящаяся вам разминка(10 минут)
2️⃣ Сбор тем (10 минут) Пусть участники напишут на стикерах все вопросы и проблемы, которые их волнуют.
3️⃣ Прояснение и группировка (10 минут) Попросите участников уточнить те стикеры, которые им непонятны, а потом сгруппировать те, которые про одно и то же.
4️⃣ Сортировка на три колонки (5 минут) Рассортируйте получившиеся стикеры и группы стикеров по трём колонкам:
🥲 «Поныть»: сюда мы уносим темы, которые скорее требуют эмоционального отклика, а не детального плана (бесит бюрократия в компании, проболел весь прошлый спринт, отпускные не пришли вовремя).
🙋♀️ «Просто спросить»: сюда кладём то, что можно решить быстро: задать вопрос и получить короткий ответ, договориться об отдельной встрече или запросить помощь.
💬 «Обсудить»: сюда уносим всё то, что нужно проговорить подробнее, о чём надо поспорить, погенерировать и принять какое-то решение.
5️⃣ Работа с колонками (1 час 15 минут)
«Поныть» 🥲 (5 минут) Эта колонка не менее важна, чем остальные. В ней обычно находятся очень эмоциональные темы, от которых «бомбит и пригорает». Часто они даже попадают в топ голосования как самые важные, и только потом команда спохватывается, что «об этом бесполезно говорить». Но нельзя игнорировать эти темы, даже если они не требуют детального обсуждения. На этом шаге вы просто можете попросить группу откликнуться какими-нибудь эмодзи или плюсиками на те темы, которые их тоже задевают.
*«Просто спросить»*🙋♀️ (10 минут) По этой колонке мы проходимся быстро, не задерживаясь и фиксируя ответы: кто с кем и когда должен созвониться, где лежит что-то, к кому пойти с чем-то. Если тема оказывается сложнее, чем «просто спросить», — переносим её в колонку «Обсудить».
«Обсудить» 💬 (1 час) Вот уже с этой колонкой мы проводим голосование точками и обсуждаем темы либо в формате lean coffee, либо в малых группах.
6️⃣ Закрытие и подведение итогов (10 минут)
Преимущества этого формата в том, что: 🔸 разделение тем по категориям помогает понять, какие вопросы требуют быстрого решения, а какие нуждаются в глубоком обсуждении; 🔸 быстро закрываются мелкие вопросы и группа сосредотачивается на важном; 🔸 идёт эмоциональная разрядка: колонка «Поныть» даёт возможность выразить чувства и получить поддержку.
А какие техники ретроспектив для обсуждения большого количества тем используете вы? Делитесь в комментариях!
Наташа 💫