У меня вышел интересный выпуск с Андреем Зименковым, сооснователем и CEO targetai - российской AI-компании, которая разрабатывает интеллектуальных агентов на базе LLM для автоматизации клиентского сервиса и обучения персонала.
Название выпуска: «Клиентократия и технологии: как сохранить человеческий сервис». Но по факту, мы успели обсудить примерно все, от будущего клиентского сервиса и парадоксов текущего времени до главных ошибок внедрения AI и границ человечности. Я как завороженная слушала Андрея, здорово, что бывают такие собеседники!
Выпуск на площадке Mave
TG плеер
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
