Я заёба в вопросах коммуникаций
И просто ненавижу, когда бизнесы не умеют подстраиваться под общие внешние обстоятельства, делают это медленно или как привыкли. Особенно, когда пользователи это уже сделали (добровольно или вынужденно) – без эплпея с макдональдсом жить научились, позабыли названия светильников из икеи и даже присоединились к Телеграм (надолго ли😵💫).
Ниже – пример тупого подхода и плохой коммуникации. Ну какой еще вотсап*, мать вашу, его фактически заблокировали полгода назад. Умение быстро адаптироваться, подстраиваться и переобуваться – обязательное кунг-фу в коммуникациях.
Что сделали умные предприниматели? Нашли альтернативные способы связи с клиентами: смс, почта, некоторые даже в ТГ.
Вариант похуже: не хочется переходить на другие мессенджеры. Но ничего не отвалится хотя бы на сайте при бронировании указывать, что подтверждение придет в заблокированный мессенджер, надо переключить впн-рубильник.
А тут вообще ноль уведомлений, пока сам не тюкнешь. Плохо, двойка за такое отношение.
*Вражеский мессенджер, принадлежит экстремистской Meta. Вот MAX другое дело.