😬 Моя первая стратегическая сессия была ПОЛНЫМ ПРОВАЛОМ
Рассказываю.
Представьте: я 9 лет назад. Только уволилась из найма, чтобы спасти все компании на рынке. Глаза горят, в Agile и Scrum я верю сильнее, чем в бога и теорию эволюции вместе взятые.
И тут мой знакомый менеджер Гена просит меня провести стратсессию для ТОП-менеджеров его компании. И заодно — рассказать им, как работать по Agile.
Задача понятна, времени на подготовку немного, поэтому я такая красивая, уверенная, с яркими флипчартами прихожу вести эту сессию.
Картина маслом: 👔 Девять суровых менеджеров из разных регионов России, которые не виделись пару лет 😬 У компании дела идут неважно, всем тревожно 😤 CEO напряжённо дышит 🧍♀️ Девочка-фасилитатор с цветными волосами
И я говорю: «А давайте я научу вас работать по Agile, а потом мы все вместе придумаем, как это внедрить!»
Искра. Буря. Безумие.
⸻
Что я услышала о себе на этой сессии: 1. Александра, подскажите, а вот сколько бизнесов вы сами запустили, чтобы учить нас работать? 2. Вы вообще видели, какой толщины PMBoK, а ваш Scrum Guide сколько? 20 страничек? 3. Александра, давайте мы сами поговорим, а вы пока позаписывайте за нами — раз уж пришли. 4. И многое другое 🙃
⸻
Чему меня научила моя первая (и провальная) стратегическая сессия? 🔹 Подготовка — король всего Неважно, насколько ты харизматичный спикер и как красиво пишешь на флипчартах — если ты не знаешь, кто перед тобой и что у них болит, ты не поможешь. Сейчас в Co-Actors мы начинаем подготовку минимум за три недели до сессии: проводим интервью, собираем ожидания, погружаемся в контекст.
🔹 Фасилитатор ≠ тренер Попытка одновременно фасилитировать и чему-то обучать — почти всегда провал. Фасилитатор — нейтральная фигура, а тренер — эксперт. Мы в команде включаем обучающие элементы либо после основной сессии, либо если они не вмешиваются в основную задачу сессии — например, когда нужно ввести людей в контекст OKR или объяснить принципы обратной связи.
🔹 Фасилитатор — это опора Когда в комнате напряжённо, когда разговор идёт вразнос — твоя внутренняя устойчивость становится каркасом встречи. Иногда самое ценное, что ты можешь дать группе, это не развалиться.
⸻
С тех пор я провела десятки успешных стратегических сессий. 🙏 Но главный урок усвоила сразу и навсегда: никогда не захожу в сессию с мыслью «попробуем по ходу разобраться». Именно поэтому мы готовим мастер-эфир про подготовку к стратсессиям — чтобы вы могли учиться не на своих провалах. Ждите анонса 👀
Саша 💛