⚙️ Психология труда или человек, который не хочет быть винтиком Мотивация - это не про кнуты и пряники и даже не про интересные задачи. Это про субъектность. Классическая психология давно описала механизм: человек - не пластилин, который лепит среда. Его поведение определяется не только внешними условиями, но и моделью потребного будущего. Если у сотрудника внутри есть образ сложной и значимой деятельности, рутина будет вызывать не лень, а физиологическое сопротивление. Мозг таких людей устроен иначе: они ищут не покоя, а бескорыстного риска - задач за гранью требуемого, даже без бонусов.

С точки зрения управления, это меняет всё. Сотрудник, который затухает на простых задачах и требует постоянных вызовов - не капризный ребёнок. Это субъект с активной жизненной стратегией, которому текущая деятельность просто не соразмерна. Один и тот же человек может быть горящим субъектом на своём пет-проекте и пассивным объектом на скучной рабочей задаче. Разница в позиции, которую создаёте вы.

Практический вывод: невозможно назначить вовлечённость сверху. Чтобы зажечь огонь, нужно перестать расписывать каждый шаг и дать человеку пространство быть субъектом - объяснять контекст, позволять выбирать средства, принимать решения. Если видите сопротивление рутине, не спешите лечить мотивацию - меняйте содержание деятельности или честно признайте, что этот трек не для него. Субъектность нельзя подавить безнаказанно: человек либо найдёт способ реализовать её внутри компании, либо уйдёт искать свою «модель потребного будущего» за её пределы.

LinkedIn: Михаил Дюжев, Директор по обеспечению качества цифровых продуктов - Ростелеком

📖 Читать статью (~10 минут)