Денис Опалинский продолжает рубрику «Реалити-кейс» Контекст: Ты — коуч трайба (стрима). У тебя 12 продуктовых команд (около 90 человек в разработке). Ваш трайб отвечает за ключевой домен крупного e-commerce продукта «Оформление заказа и платежи».

Проблема: Бизнес поставил на текущий квартал мегацель: запустить единую программу лояльности с рассрочкой. Эта инициатива затрагивает 8 из 12 твоих команд. Прошла половина квартала. На статус-встречах происходит шизофрения: • Каждая из 8 команд рапортует, что у них всё «зеленое». Они пилят свои куски бэклога в срок, есть все необходимые оценки (в стори поинтах), проходят все необходимые скрамовские ритуалы. • Но на тестовом стенде ничего не работает. Интеграции нет. Команды кивают друг на друга: — Мы свое API отдали, это фронты тормозят. — А мы ждем ответа от команды биллинга.

Действующие лица и их позиции: 🟢 Лидер трайба / Business Owner (Максим) в бешенстве. Вызывает тебя к себе и говорит: Денис, я плачу зарплату 90 людям, а на выходе — ноль ценности. Твои хваленые автономные команды превратились в удельные княжества. Каждый пилит свои локальные бэклоги, а общую цель никто не тащит. Где твой хваленный Аджайл? Я даю тебе неделю, чтобы собрать этот пазл. Если через неделю я не увижу сквозного прогресса, я отменяю всю эту вашу самоорганизацию. Мы вводим жесткое проектное управление, я лично распишу всем диаграмму Ганта и буду штрафовать за срыв сроков.

🟢ИТ-лидер трайба (Анна): Слушай, у нас рассинхрон релизных циклов. Плюс у каждой команды в бэклоге висят локальные баги и техдолг. Если Максим сейчас включит микроменеджмент и заставит всех бросить всё ради интеграции одной фичи, мы положим платежный шлюз. Команды просто не видят картины целиком, они заперты в своих компонентах.

🟢Владельцы продуктов / Product Owners этих 8 команд в кулуарах жалуются тебе: У нас годовые KPI и бонусы завязаны на метрики наших конкретных команд (конверсия на конкретном экране, скорость отклика). Эта общая «лояльность» нам в личные бонусы никак не падает. Мы выделяем на нее 20% времени, чтобы Максим не орал, а остальное время пилим то, за что нам заплатят.

Твоя задача: У тебя 7 дней, чтобы перехватить управление ситуацией, не дать лидеру трайба разрушить структуру и показать прозрачный путь к релизу.

Вопросы к тебе: ❓В чем корневая причина того, что 90 человек пилят код, а общая ценность не поставляется? Назови 2 главные структурные ошибки. ❓Действия в коротком горизонте. Что конкретно ты сделаешь за эти 7 дней? Как ты успокоишь Максима и как заставишь 8 команд работать вместе прямо сейчас? ❓Действия в длинном горизонте. Что ты изменишь в процессах целеполагания и планирования на следующий квартал, чтобы эта ситуация больше не повторилась?

Если каких-то вводных не хватает, добро пожаловать в Enterprise! Тут никогда не будет полных данных. Делай предположения сам. 😉

Жду твой план спасения трайба.

#consulting #консультация #реалити_кейс

ProAgile: Telegram | MAX | Сетка.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки