👍🏻, 👌🏻 и 👏🏻 – теперь признаки выгорания сотрудников Российская ИТ-компания «Стахановец» выявила связь между использованием эмодзи в корпоративных чатах и профессиональным выгоранием сотрудников.
Анализ проведен с применением ИИ к массиву корпоративных чатов. Выявлены количественные изменения в коммуникации сотрудников, которые коррелируют с последующим уходом из компании.
Ключевые наблюдения: 🟢рост частоты коротких реакций типа ок и жеста с поднятым большим пальцем на 45-70% у сотрудников, ранее писавших развернутые сообщения;
🟢увеличение доли нейтральных и формальных эмодзи по типу «браво» не менее чем на 30%, что указывает на эмоциональное дистанцирование;
🟢сокращение средней длины сообщений примерно на 40% при сохранении общего уровня активности в чатах.
По данным компании, такие изменения становятся заметны за 3-4 месяца до увольнения. При этом формальная вовлеченность сотрудника не падает, что затрудняет своевременную диагностику проблемы руководителем.
Так что теперь, если заметили, что общительный сотрудник стал писать более скупо, ограничиваясь только эмодзи – это повод спросить все ли у него хорошо.
🔍 Кадры
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки