Про обратную связь

Не очень приятно, но про реальное положение дел - пост Julia Chemerinskaya в #LinkedIn

Вот правда, не могу больше. Захожу в LinkedIn – а там бесконечный стон: «Мне не ответили», «Рекрутер молчит», «Где моя обратная связь?».

Вы потратили сорок минут, изображая энтузиазм перед девочкой из HR, которая младше вашего первого автомобиля. И теперь сидите у телефона, как брошенная семиклассница. Вы хотите «развернутую обратную связь». Вы хотите «точки роста». Вы хотите, чтобы в Сахаре пошел снег.

Попробую объяснить на пальцах.

🎨 Обратная связь – это искусство. На нее в большинстве случаев не способен даже CEO. Я 15 лет веду EMBA. Допустим, 100 студентов в год – собственники, СЕО, другие директора. Знаете, сколько из них показали корректную, конструктивную ОС? Два. Из 1500.

Так что вы хотите от рекрутера? По правилам ОС сначала сильные стороны, потом зоны развития. Даже если он их реально увидел – что вообще не факт. Половина рекрутеров только изображают оценку – я это вижу по студентам курса по подбору HR-Академии, с 2–5 годами опыта этой работы.

🕦 Сколько времени нужно на нормальную ОС? Минимум полчаса. При опыте 80го уровня. А у нее таких, как вы, еще десять до обеда. Если каждому объяснять, что вы ничего не знали о компании, не могли привести примеров, не понравились руководителю, она закончит работу к 2048 году. А у нее есть жизнь. Парень и вино. Иногда даже муж и дети. У нее есть кто угодно, кроме желания работать вашим бесплатным коучем. Поэтому: «мы выбрали кандидата, более соответствующего профилю». И что? Зачем вам знать, что вы не понравились?

🫰 За что ей платят? За закрытую вакансию. Не за развитие тех, кто не прошел. Для сравнения: поверхностный отчет после 360 у SHL стоит от 1000$. И даже они ОС предпочитают передавать через руководителя.

⚖️ Юридическая и человеческая реальность Любая честная фраза вроде «вы показались нам недостаточно инициативным» вам не понравится. Вы не согласитесь. И, скорее всего, напишете пост о гадком рекрутере. Так что ей проще промолчать. Вы бы на ее месте поступили иначе?

🪤 «Вакансия не актуальна» Еще вижу много жалоб, что, дескать, мне сказали “уже не актуальна”, а другого взяли. Да, это отмаз. Потому что вы требуете ответа. А ответ невозможен – см. пункты выше.

🪞 Хотите фидбек? – Посмотрите в зеркало и будьте к себе беспощадны. Где поплыли? Где повисла пауза? В какой момент рекрутер начал сворачивать разговор? – Наймите коуча. – Напишите мне — за 20 т.р. «проиграем» интервью и разберем ваши сильные и слабые стороны. Нежно. Могу даже бодиграф нарисовать – вдруг вы просто предназначены для чего-то другого? – Позвоните бывшей/бывшему. Они дадут ОС глубоко, честно, бесплатно и с большой радостью.

Все это полезнее, чем ждать,  что корпоративный рекрутер даст честный фидбэк.

#отказы #подборперсонала