Банки не будут возмещать клиентам убытки за блокировку онлайн-платежей.
Верховный суд Российской Федерации постановил, что банки не обязаны компенсировать клиенту убытки, если дистанционные платежи были ограничены из-за подозрений в нарушении антиотмывочного законодательства. Суд указал, что у клиента сохранялась возможность предоставить документы в отделении на бумаге, поэтому его права не считаются нарушенными. Максимум, что можно оспорить в такой ситуации, — это размер банковской комиссии, если она окажется завышенной.
Также суд не принял доводы о срочной необходимости перевода средств или отсутствии поблизости офисов банка. По мнению инстанции, эти обстоятельства не меняют правовой оценки спора. Эксперты предупреждают, что такая позиция может привести к увеличению числа блокировок онлайн-платежей.
@bankirovichru
