Рассматриваю роли руководителя IT Operations / поддержки бизнес-критичных сервисов

10+ лет в IT, 5+ лет управления командами эксплуатации (15–50+ человек) в финтехе и e-commerce. Фокус — предсказуемость IT-операций, снижение простоев и системная работа с причинами инцидентов.

Если у вас есть задачи по трансформации поддержки из реактивной в управляемую — буду рад обсудить.