Мозговой штурм
Разбор техники BABO 10.5. Мозговой штурм
BABOK описывает его просто: собрались, накидали идей без критики, потом отфильтровали. Три фазы: подготовка, генерация, оценка. Ключевое разделение этих фаз во времени. Как только кто-то говорит «да, но это не сработает» - всё, креативность умерла.
На практике главная ошибка - размытый вопрос. «Как улучшить продукт?» - получишь кашу. «Почему пользователи бросают корзину на этапе оплаты?» - получишь конкретику. Ещё момент, который часто упускают: критерии оценки идей нужно определить до штурма, а не после. Иначе начинается подгон под «любимую» идею. Договорились заранее оцениваем по влиянию на метрику, скорости реализации и рискам. Всё, субъективности меньше, споров меньше.
И про состав: BABOK рекомендует 6–8 человек с разным бэкграундом. Разработчик видит одно, дизайнер другое, аналитик третье. Именно на стыке этих взглядов рождаются неочевидные идеи. Если позвал пять бэкендеров получишь пять вариаций одной мысли.