А что для вас является продажей?)
☐ Подписанный договор → не продажа. ☐ Оплаченный счёт → не продажа. ☐ Подписанные акты → не продажа. ☐ Подтверждение получения → не продажа. ☐ Положительный фидбэк → не продажа.
✔ Повторный заказ от клиента → это продажа!