Как «приручить» ИИ или почему вашему бизнесу нужен RAG?
Многие компании уже пробовали внедрять нейросети, но сталкивались с одной и той же проблемой: ИИ начинает «галлюцинировать» или просто не знает специфики вашего внутреннего продукта.
Решение есть — это технология RAG (Retrieval-Augmented Generation). Если коротко: это способ «подключить» мозги большой языковой модели к вашей базе знаний, документам или CRM в режиме реального времени.
Что это дает на практике? • Никаких выдумок: ИИ отвечает только на основе ваших данных (регламентов, прайсов, технических инструкций). • Актуальность 24/7: Не нужно переобучать модель каждый раз, когда у вас изменились цены — достаточно обновить файл в базе. • Безопасность: Ваши данные не улетают «в космос», а работают внутри закрытого контура. • Экономия: Внедрение RAG в разы дешевле и быстрее, чем дообучение (Fine-tuning) собственной нейросети.
Где это применить? • Клиентский сервис: чат-боты, которые реально решают проблемы, а не переводят на оператора. • HR и Onboarding: база знаний, которая сама отвечает новым сотрудникам на вопросы «как оформить отпуск». • Аналитика: быстрый поиск по тысячам юридических договоров или технических спецификаций.
Разбираемся в деталях: как работает архитектура RAG и с чего начать внедрение, в нашей статье. 👉 Читать статью полностью: https://mediaten.ru/blog/rag-sistemy-dlya-biznesa
· 20.02
Отличный пост, Вячеслав! RAG сейчас действительно самый адекватный путь для бизнеса, чтобы не кормить нейронку галлюцинациями Добавлю пару практических моментов из того, что сейчас есть: Про базу: Эту схему сейчас очень круто собирать на стеке Google (через Vertex AI). Там уже есть готовые инструменты для индексации документов и мощные модели Gemini. Главный плюс — безопасность: данные крутятся в закрытом контуре компании и не улетают «в космос» на обучение общих моделей. Про человеческий фактор: Важно понимать, что RAG — это не «настроил и забыл». В идеале в процессе должен быть человек-эксперт (валидатор). Его роль — мониторить ответы, чистить базу от противоречивых данных и вовремя обрывать ошибочные логические связи, которые ИИ может выстроить даже на верных документах. Без живого контроля система рано или поздно начнёт выдавать желаемое за действительное. А связка «правильная архитектура + контроль эксперта» — это уже серьезный бизнес-инструмент
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.02
Спасибо за развернутый комментарий. Vertex - Gemini это все классно, но не забываем про нынешние тенденции блокировок зарубежных сервисов. Поэтому статья ориентирована под долгосрочную работу в локальном формате ;)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.02
Одно другому не мешает. Это стимул импортозамещать грамотно:-)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
А как вы Gemini в «контуре компании» то держите?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Все просто: при платной подписке \(Gemini Business/Enterprise или через Vertex AI\) ваши данные не используются для обучения глобальных моделей Весь контент остается строго внутри вашего корпоративного контура, изолирован от других пользователей и защищен стандартами корпоративной безопасности Google Cloud. Так что тут вопросов нет, правда подписка в России не доступна, но это уже другой вопрос. Как это импортозаместить пока не знаю
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Так это отлично, конечно, но для большинства корпоративных решений, где есть «комплаенс» и «ИБ» варианты «мы тут хостимся у гугла» совсем не пройдут :(
Как бы я не любил курсор и мультиагентов, внутри контура решения не такие гибкие, но они абсолютно внутри контура, а не «честный саас»)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Тут Вы правы, для серьезного ИБ и комплаенса "облако" — это часто стоп-фактор, какие бы протоколы защиты там ни стояли. Полный on-premise (свое железо) в этом плане ничто не заменит. Так что да, ждем сильных локальных решений, чтобы и контур был свой, и мозги у модели на уровне😁 Правда боюсь себе представить сроки и косты😅😅😅
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
У нас сейчас квен и глм в контуре - глм сравним с антропиком по многим задачам в разработке и архитектуре
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Круто! Вопросы безопасности закрыли полностью, как я вижу. Интересный опыт! А подскажите, GLM в задачах по архитектуре и коду так же хорошо справляется с русским языком, как модели от Anthropic, или вы в основном используете английский для этих целей?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Лично я английский использую, но для бизнеса создаю инструменты, чтобы архитектуру по фз/тз генерировать и прототипы - там все на русском, естественно
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Ну вы просто монстры! Это счастье, когда всё своё, да еще и обвязку удалось сделать адекватную под наши стандарты. Глючит часто на русском в документах или удалось побороть?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Не глючит - у меня в референсах максимально коллинеарная для сложного случая референсная система. Сейчас делаю для архитекторов автоматизацию «краткое описание модулей системы и интеграций» -> n8n (вытянуть из арх репозитория требования по надежности по классу - сгенерировать по референсам, надежности и описанию C4 модель - перевести все в LikeC4 - запушить во временный бранч в арх репозитории) -> gitlab -> запуск Ci/Cd -> собрать артефакт -> дернуть хук n8n -> получить картинку схемы и ссылку на арх репозиторий для сгенерированной сисемы и ссылку на МР
Все on-premise и руками только описание вводится. При желании можно даже из confluence дергать, чтобы бралось конкретное фз/тз
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Дмитрий, ну тут остается только позавидовать белой завистью! Собрать такую цепочку от n8n до LikeC4 в CI/CD, да еще и полностью on-premise — это уровень. Респект за такой основательный подход к архитектуре и автоматизации. Пожалуй, это эталонный кейс того, как должен выглядеть ИИ-контур в серьезном бизнесе. Спасибо за инсайты, было очень интересно пообщаться!
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Кор часть итеративная для любителей полировать детали:
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
👍🤝✊️
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Да, а главное - на сборку ушла неделя, помимо основных задач, так что сейчас все неплохо так ускоряется
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Сохранил! Буду надеяться, что когда-нибудь и у меня под рукой окажется столько свободных мощностей и ресурсов, чтобы развернуть подобное счастье.😁 Спасибо за такой подробный разбор!🤝
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
N8n бесплатный ) разворачивается даже локально для экспериментов, к sso подключается тоже шустро
Если нужна будет помощь архитектурная - обращайтесь хД у меня последний год много внерабочих проектов было по внедрению AaC и повышению зрелости систем
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Спасибо! Я тут прикинул по "железу" — мне скромно насчитали от 6 до 12 длинных рублей под такой конвейер. Пока это дорогое удовольствие, но теперь точно знаю, к кому обращаться за архитектурным советом, когда и если будем внедрять. Кто знает, что нас ждет в будущем! 😁🤝
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Если у вас уже используется гугловская ллм, то пока не решите переходить на фулл онпрем, использование н8н с несколькими другими инструментами отлично хостится на существующих мощностях. А АаС так вообще в 1 гигабайт памяти влезает) я ТСО для всех своих решений обычно сам считаю :)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
AaC тоже бесплатный, для компонентной вплоть до 4 уровня и развертывания подходит https://likec4.dev
Есть и другие, но в yaml порог входа системных архитекторов выше обычно
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Согласен, "лайт-вариант" на существующих мощностях — это отличный вход. Повысить эффективность процессов без раздувания бюджета на старте — это всегда идеальный сценарий 😉 Подумаем над этим. Еще раз спасибо за крутые инсайты и готовность помочь!
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Всегда пожалуйста :)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
🤝✊️😁
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Отличная полезная дискуссия у вас) Я кокрас для простых задач с RAG на сервере провожу тестирование с Ollama Mistral-7B
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Мистраль мне для подготовки документов понравился. На следующей неделе хочу pptx-ы стандартизировать для архитекторов и маркетинга, буду сравнивать модели, так как там часто не sensitive data
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Да для этого все ок отрабатыает. У меня бигдата торговых свечей, и в принципе считаю с векторизацией тут мистраль тоже спокойно справится
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.02
Кстате, по токенам победила все таки gemma3:4b + chroma на 2.16М документов
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён