Да, я HR. Нет, я не про бумажки и дни рождения. Знаете, я очень много негатива слышу в адрес HR-коллег. Кто-то до сих пор считает, что это кадровики с печатями. Кто-то искренне не понимает, зачем эта должность существует, и относится, мягко говоря, скептически.

Такой настрой понятен. HR в России действительно вырос из кадровиков, и большинство бизнесов до сих пор не использует эту роль по назначению. Я и сама на это насмотрелась.

Представьте, что в компании текучка 40%. Это значит, что каждый год почти половина людей уходит. Каждый уход — это от 2 до 6 месячных окладов на замену: поиск, онбординг, время руководителя, потерянные клиенты, пока новый человек входит в курс дела. Кто-то должен посчитать, сколько это стоит в рублях и объяснить это собственнику. Или другой пример. Компания растёт, открывает новые направления, нанимает людей — а через полгода оказывается, что половина из них «не то». Потому что не было чёткого понимания, кого искали. Не было профиля, не было нормального процесса оценки. Снова деньги в трубу, снова стресс для команды.

Это и есть HR. Не корпоративы. Не поздравления с днём рождения. Не «у нас тут корпоративная культура такая».

Я пришла в HR из операционки. Управляла фитнес-клубами, сама нанимала, сама увольняла, сама отвечала за персонал, за продажи и маркетинг, считала P&L, выполняла планы. Поэтому мне физически сложно работать иначе, чем через результат и здравый смысл. И именно поэтому я понимаю скептицизм — я видела достаточно HR-коллег, которые его заслуживают.

Но плохой врач — это не повод отрицать медицину!

Хороший HR меняет то, сколько компания тратит на найм, строит найм так, чтобы в команду попадали нужные люди, а не просто закрывались вакансии, как быстро новые люди начинают приносить результат, остаются ли в команде те, в кого вложились, и чувствуют ли сотрудники, что здесь вообще стоит стараться.

Это большая работа, друзья. Просто её не всегда видно — до тех пор, пока она не сделана.