Выступая недавно, в ходе дискуссии подняли важную тему: мы часто используем термины — интуитивно верно встраиваем их в разговор, звучим уверенно, — но действительно ли мы понимаем их значение и можем ли объяснить их своими словами?
В психологии это называют «иллюзией глубины объяснения» — когнитивным искажением, при котором человеку кажется, что он понимает явление, пока его не просят объяснить его вслух.
Из уважения к собеседнику,слушателю, читателю стоит давать определения тем терминам, которые могут быть неочевидны. Профессиональный язык должен упрощать понимание, а не усложнять его.
Поэтому — быстрый опрос.👇
· 20.02
какую конкретную боль юзера ты собираешься закрывать, если каждый термин будем объяснять? как это повлияет на retention или ltv?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён