Дилемма Консультанта
Когда я консультирую у меня часто возникает дилемма
1. сказать правду и указать явную проблему
2. подтвердить галлюцинацию клиента
В первом случае скорее всего клиент не хочет слышать правду, это неприятно, к этому не всегда готовы да и многим не нужна правда и решение.
Во втором случае клиент вряд ли получит результат, зато в моменте останется довольным, его выслушали и подтвердили картину мира.
Если бы существовал кодекс коуча-консультанта как у врачей «не навреди», то логичнее выбрать первый вариант, но по опыту такие потом не платят и идут к тем кто подтвердит их картину мира как во втором случае.
Получается консалтинг и коучинг и наверное психология и все помогающие профессии всегда между двух огней: - удовлетворить клиента, дать результат, помочь - при этом заработать
Вот поиск этой золотой середины и есть профессионализм и это то что отличает тех кто хорошо зарабатывает от тех кто либо сваливается в бесплатную работу за спасибо, альтруизм и умасливание клиента, либо в жестокую рубку правды матки, споры и конкуренцию с клиентом. Вот такая жиза. Быть одновременно и профи и не забывать про бизнес.
· 24.02
Ну дак это и есть суть профи. Сказать правду не разрушив иллюзий. Принятие трудный этап Элизабет Кюблер Росс на эту тему хорошо поработала. Не докрутила маленько, ну дак вот Вам бесплатный секрет. Любое изменение состояниеи проходит эти этапы. И зная это на старте Вы уже вооружены и тогда никакой дилеммы нету.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён