Нанимаем CMO для SaaS

🎯 Профиль кандидата (Кого ищем Забудьте про «креативщиков» и специалистов по бренду. В SaaS с Product-led Growth (PLG) маркетинг — это математика. Вам нужен инженер по генерации выручки, который закроет боли:

1. Сменить парадигму: Обеспечить не просто лиды, а активацию пользователей в продукте. 2. Масштабировать: Строить системы с LTV/CAC ≥ 3:1. 3. Выйти на глобальный рынок: Адаптировать продукт под боли US/EU, а не просто перевести сайт.

Если кандидат не говорит цифрами — проходите мимо.

📊 Ключевые метрики (Hard Skills) Мыслит только этими показателями. Не «охватами».

1. CAC Payback: Период окупаемости трат на привлечение (идеал: <12 мес). 2. Activation Rate: Конверсия в «Aha-момент» (главная метрика PLG). 3. LTV:CAC Ratio: Цель — удерживать баланс выше 3:1. 4. MRR Growth: Рост регулярной выручки (его прямая зарплата).

🕵️ Вопросы-фильтры (Детектор лжи)

1. «Бюджет X на выход в США. Как распределишь?» · ✅ Компетентность: «Выделю 10–15% на быстрые тесты 5–7 каналов (PPC, Capterra). Где сойдется юнит-экономика — туда залью остальное». · ⚠️ Дилетант: «Нужно SEO, PR в TechCrunch и SMM» (хочет слить бюджет на имидж). 2. «Назови самый большой провал и его цену». · ✅ Компетентность: Конкретный кейс с цифрами («Потратил $20k на LinkedIn, CAC оказался выше LTV, отключил за месяц»). · ⚠️ Дилетант: «Провалов не было» или «Виноваты продажники/продукт». 3. «Как маркетинг снижает Churn?» · ✅ Компетентность: Product Marketing. Онбординг, in-app messages, сегментация и возврат «спящих». · ⚠️ Дилетант: «Это проблема саппорта, а не маркетинга».

🛠 Тестовое задание (Проверка боем) Задание: «У нас новая фича Х. Дай 3 гипотезы для холодной аудитории (заголовок + оффер) и воронку для проверки спроса за $500 и 3 дня».

· Оценка: Скорость (простая форма, а не лендинг), Оффер (выгода, а не «мы лидеры»), Метрики (что считаем успехом: CPL, CTR).

🚩 Red Flags (Стоп-сигнал)

1. Синдром «Директора по делегированию»: «Мы наняли агентство», «Команда сделала». В стартапе CMO сам должен уметь настроить аналитику. 2. Одержимость брендом: «Нужен новый логотип и узнаваемость». В SaaS стартапе бренд — следствие перформанса, а не цель. 3. Незнание цифр: Не помнит CAC, LTV с прошлых мест. Профессионал знает их наизусть.

Нанимаем CMO для SaaS | Сетка — социальная сеть от hh.ru