Обратная связь, которая многое расставила по местам
Недавно мне передали обратную связь от фотографов, с которыми я работала как куратор
Читала и ловила себя на двух ощущениях.
Первое - тепло Второе - ответственность
В отзывах чаще всего повторялись слова: доступность, скорость реакции, спокойствие, поддержка, адекватная оценка, безопасность.
Никто не написал про "жёсткий контроль" Никто не написал про "давление" Зато написали, что со мной можно работать без нервов
И вот это для меня самый важный показатель
Я всегда старалась строить работу так, чтобы: - правила были понятны - критерии прозрачны - ошибки не превращались в публичную казнь - сильные стороны не обесценивались
Один из отзывов особенно зацепил: "Она адекватно оценивает, не занижая и не преувеличивая достоинства" ❤️
Для руководителя это, пожалуй, ключевое. Не демотивировать. Не идеализировать. А видеть реальный уровень и помогать расти.
Эти отзывы для меня не про "я молодец". Они про то, что системный подход, спокойствие и уважение к людям работают.
И да - приятно понимать, что вложенные усилия были не зря.