Анонимность как часть ценности
Мы создавали программные решения для одних из крупнейших компаний в России. Но не можем сказать, для каких именно.
Тема анонимности регулярно всплывает в разговорах с другими сервисными компаниями. Со стороны маркетинг аутсорсинговой ИТ-компании кажется простым. На практике это практически всегда не так.
В случае NWIRE лишь около десяти процентов клиентов дают общее разрешение упоминать их публично. Большинство не разрешают размещать логотипы на сайте. Многие не хотят видеть свои названия в социальных сетях. Иногда даже одно предложение требует согласования с PR-командой клиента. Это добавляет работы нашему маркетингу.
Даже когда наша команда играет ключевую роль в разработке программного обеспечения, мы часто остаемся в тени.
Со временем мы научились это принимать.
Я все чаще воспринимаю анонимность не как ограничение, а как часть бизнес-модели. Клиенты могут брать результаты нашей работы и продавать их как свои собственные. Мы остаемся в тени. В этом и заключается часть нашей ценности.
Не всегда просто объяснить, чем именно мы занимаемся, не называя имен. Но именно анонимность заставила нас внимательнее относиться к тому, как мы выстраиваем доверие и демонстрируем экспертизу без демонстрации логотипов.
И когда мы все же делимся успехами, формулировки остаются аккуратными. Мы говорим «один из крупнейших ритейлеров России» и надеемся, что аудитория сама сложит картину.
Чаще всего это максимум, который мы можем себе позволить. И нас это устраивает.