✅ Фишка#891
ТЫ ОТВЕЧАЕШЬ НА ВСЕ ВОПРОСЫ Не отвечай. Продавай
🎯 СУТЬ
Клиент: "А какие у вас размеры?"
❌ Ты: "S, M, L, XL, XXL. Все есть в наличии."
Клиент: "Спасибо." [ушёл]
✅ Правильно:
Клиент: "А какие у вас размеры?"
Ты: "Какой вам нужен?"
Клиент: "L."
Ты: "Есть. Примерочная слева." [ведёшь, даёшь вещь в руки]
Разница: Первый ответил. Второй повёл к покупке.
Принцип: Вопрос клиента — не запрос информации. Это сигнал к действию.
Не информируй. Продавай.