Кейс который войдёт в историю антипиара
сейчас разворачивается с Додо пиццей
Жалко, что всё так вышло. Как по мне - Додо упустили момент когда нужно было перебить негатив фактами.
Им нужно было не сохранять молчание, а сразу обозначить ситуацию - есть человеческая сторона - курьер молодец - проявил заботу о собаке - укрыл пледом. Но есть и сторона контролирующих органов - в общепите не должно быть бродячих животных иначе штраф или закрытие - и за соблюдением этим норм следит администратор.
Они могли сделать из курьера – локального героя – который пошёл наперекор правилам и поступил как добрый человек. А из администратора – ответственного блюстителя порядка и здоровья посетителей.
Но получилось наоборот - и заголовки «Додо уволили спасителя собаки» полетели по интернету.
В любом случае - желаю всем неравнодушным людям спокойствия, а бренду терпения.
