Вы заметили, что 2 недели я только тем и занимаюсь, что уговариваю вас поговорить с клиентами. 😅 «Спросите», «выясните», «слушайте», «не гадайте».
И у всего этого есть название. Знакомьтесь — его величество CustDev (Customer Development) 👑
Произносится «кастдев», а дословно переводится как «развитие клиентов». А по сути это просто умение задавать правильные вопросы, не перебивать и уметь слушать.
Всё!
Это не опросы, не фокус-группы, не маркетинговые исследования за миллионы, а живые и честные разговоры с теми, кто платит вам деньги.
Я знаю, что слово звучит как что-то из IT-стартапов.👨💻 На самом ;t деле CustDev одинаково работает и в онлайн-школе, и в производстве, и в консалтинге, и в кофейне за углом.
Зачем это вам нужно: ✅ Чтобы перестать гадать и начать знать. ✅ Чтобы не тратить месяцы на продукты, которые никому не нужны. ✅ Чтобы ваше УТП не было притянутым за уши, а рождалось из диалогов с реальными людьми.
На этой неделе дам пошаговую инструкцию, как это делать правильно организовывать и проводить CustDev. 📘
#продукт #психология_покупателя #стратегия #материалы #консалтинг