Что важнее: люди или процессы? Мюсли в слух: Правильный ответ — баланс, но с поправкой на стадию жизни компании. Главная задача управления — не попасть в зависимость от «незаменимых». Процесс должен быть отлажен так, чтобы специалист среднего уровня выдавал в нем стабильный результат. Это делает систему устойчивой и позволяет безболезненно проводить ротацию кадров.

Однако создание таких процессов — это дорого. Для небольшого стартапа это неоправданные расходы, поэтому на старте всё держится на героизме и таланте конкретных личностей. Но чем больше и зрелее становится бизнес, тем разумнее переходить к жестким регламентам. На этом этапе «герои» уступают место системным исполнителям, которые обеспечивают предсказуемость, а не подвиг.

#менеджмент #бизнеспроцессы #управлениепроектами #риски #about_project #ProjectManagement #HR #Scalability #Efficiency #RiskManagement