Тренинг - инструмент руководителя, не только L&D

Одно время было модно чуть что отправлять сотрудника на тренинги. А теперь многие - даже представители L&D - кричат, что тренинги не работают, надо строить систему и вообще все не так.

Любой тренинг и любое обучение - всего лишь один из палитры управленческих инструментов. Как и целеполагание, обратная связь, бизнес-процесс или KPI/OKR. Не универсальное решение,а узкоспециализированное средство решения конкретных проблем. И применять его стоит вовремя и в правильном контексте. Мы же не ругаем десертную ложку за то, что она плохо режет стейк? И не проклинаем вилки, потому что ими неудобно есть суп? 🥄🥩🍴🍜

С любым обучением точно так же. Оно помогает команде в безопасной ситуации познакомиться с каким-либо навыком. А развивается навык в большинства людей уже в повседневной рабочей деятельности. Поэтому сначала: ⭐️ проектируем изменение бизнес-процессов, контролей и обратной связи, 🧠 формируем новый образ поведения и ожидаемого результата от команды, ⛹️‍♀️ потом уже обучаем команду действовать по-новому.

А в идеале чтобы команда сама спроектировала новый образ действий и приняла его как свой авторский проект 🔧🪚🔩⚙️. И да, руководителю тоже стоит быть на тренинге вместе с командой, чтобы потом возвращать людей к материалам обучения и требовать изменения поведения.

Если хочется расширить свой управленческий диапазон, получить нужное решение от корпоративного L&D и собрать программу развития команды - приходите ко мне как к ментору.