Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸

Привет коллеги! На днях откликнулся на вакансию менеджера по продажам в компанию, которая называет себя топ‑1 SEO-агентств в Иркутске, 25 лет на рынке. Думаю, почему бы не попробовать.

Созвонились по телемосту. Встречает исполнительный директор, женщина приятная, улыбчивая. И тут она как поехала рассказывать про компанию…

Я думал, минут 5-10 познакомимся, а дальше по делу. Не тут‑то было. Она залипла минут на 45. Рассказывала про SEO, разработку, контекст, кейсы. Я сижу, киваю, а сам думаю: я работу искать пришёл или на лекцию по маркетингу?

Особенно гордо рассказывала, как они везде внедрили ИИ. Говорит: у нас теперь ИИ‑агент пишет посты в пабликах, мы сократили штат SMM‑щиков. Экономия же! Я говорю: «Ого, значит фонд оплаты труда подсократили?» И тут она прям засветилась, глазки загорелись. Мол, да, мы такие крутые, оптимизировали.

Короче, когда она наговорилась, оказалось, что на мои вопросы времени почти нет. Она такая: «Ой, мы задержались, давай скорей заканчивать, у тебя 3 минуты на вопросы». Я опешил.

Спрашиваю про план продаж. Она: «Планов нет, мы не ставим жёстких KPI». Я удивился и задал вопрос: «А как оцениваете эффективность?» Она закатила глаза: «Ну если менеджер не продаёт на 600 тысяч, то нафиг он такой нужен?».

Далее я задал вопрос: «Так получается, что все-таки план есть?» Она снова закатила глазки и сказала: «Формально мы не ставим никаких планов, но если видим, что продаж нет систематически- 3-4 месяца, то прощаемся»🤦‍♂️. Полагаю, что мои эмоции, относительно данного ответа не стоят вашего внимания.

И тут до меня дошло. Формально плана нет, но есть негласная планка 600 к. Принёс 590 - мудак. И раз нет официального плана, то и поговорить не о чем. Продал на 900, а скажут, что мало. Стремно. Зачем ты для нас- обуза..

Дальше про средний чек и проценты от продаж.

Она: платим 6% от оборотки новых продаж, средний чек- сайты - 800 тысяч, SEO - 100 в месяц, контекст - 50.

Я обрадовался, ведь в целом это не плохой такой чек в digital. И тут задаю главный вопрос: «по заказной разработке процент начисляется со всей суммы сделки, только после того, как проект выполнен или с этапов- пришли деньги за этап и я получаю % ?».

Она поясняет: «процент только с денег, которые клиент перевёл в первый раз. Продал сайт за 800 тысяч, клиент внёс предоплату 400 - ты получишь процент с 400. Остальное будут закрывать другие менеджеры.?».

Я опешил: «Но клиента я привёл, я вёл переговоры, я договор подписывал. Почему я теряю доход с остатка?». А она менторским тоном: «В SEO ведь клиент платит помесячно, мы платим только за первый месяц менеджеру- что тут не ясно?. Остальное идёт на ведение, там другие люди. Почему в разработке должно быть иначе? Клиент может разбить платёж, и что, мы тебе каждый раз платить должны? А если он спрыгнет? И вообще, нам не интересны клиенты, которые дробят на этапы».

Я попытался возразить, что SEO - абонентка, а разработка - проектная работа, экономика разная. Утончил, что нормой рынка является то, что проект дробится на этапы и клиент оплачивает перед этапом. Но она уже не слушала, торопила: «Давай закругляться, у меня следующий звонок». Я не успел спросить и трети из того, что планировал.

Отключаюсь, перечитываю вакансию. Там чёрным по белому: «активные продажи, ведение переговоров, сопровождение сделок». Ни слова, что продажник участвует только в первом этапе, а дальше его сливают. Им нужен просто хантер, который приведёт клиента, получит копейки с первого чека и пойдёт искать нового.

И знаете, что бесит больше всего? Она так гордилась сокращением SMM‑щиков с помощью ИИ. Мол, сэкономили. А на тех, кто реально приводит деньги, тоже экономят, выкручивают схему, чтоб не переплачивать.

В общем, осадок остался. Вроде норм‑компания, солидный срок на рынке, а внутри непрозрачные схемы. И главное - на собеседовании не дают нормально поговорить, подгоняют, спорят о твоей же зарплате. Как по мне - это стрёмно. Если так общаются с кандидатами, то как с сотрудниками?

А вы сталкивались, когда вакансия обещает одно, а на деле другое? Обнял 💜

Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru
Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru Я привёл клиента, а деньги получит другой 💸 | Сетка — социальная сеть от hh.ru