Конкурентный анализ
В конце прошлого года, пока клиенты уходили на каникулы, решил пройтись посмотреть, что почём предлагают конкуренты.
Запрашивали оценку стандартной задачи: линейный Telegram-бот для автоматизации одного конкретного бизнес-процесса в Enterprise компании с размещением на внутреннем контуре. Взяли 9 самых активных компаний, выкинули самого дешевого и самого дорогого — получилась такая сегментация:
1-я категория. 4 компании в вилке 600–900 тыс. 2-я категория. 3 компании в вилке 95–150 тыс.
Параллельно дал в оценку эту же задачу своим ребятам, тоже под видом клиентского проекта, — вышло 603 тыс. То есть мы относимся к первой категории.
Разница этих двух ценовых сегментов в подходе к работе: комплектация и скилл команды, компетенция в узких моментах (внутренний контур, например), уровень клиентского сервиса, уровень налоговой нагрузки, умение считать реальную себестоимость и так далее.
Сейчас думаю, как это правильно доносить до клиентов, потому что на данный момент есть проблема: с точки зрения обывателя (клиента) мы и те, кто продают в 6 раз дешевле, делаем одно и то же. Но по факту это совершенно разные услуги.