Общение с людьми приносит не только радость – иногда оно становится источником стресса. Особенно когда мы сталкиваемся с грубостью С ней можно встретиться где угодно и оскорбить могу самые разные люди.

Грубость может быть следствием различных факторов – от личных проблем человека до особенностей его воспитания.

Важно понимать: что бы вы ни сделали в ответ на оскорбление – это уже реакция. Даже если вы промолчали, отвернулись и ушли.

Что делать, когда вам грубят?

✋Сломанный сценарий Когда грубиян вас атакует он наверняка имеет в голове сценарий и ждет вашей яркой реакции. Не идите у него на поводу, отреагируйте неожиданным для него образом.

Например, если деловой партнёр обвиняет вас в некомпетентности, вместо оправданий можно сказать: «Да, здесь я мог бы сделать лучше». Неожиданным для агрессора ходом станет, если вы еще и выразите ему сочувствие: «Я понимаю, ты сильно разочарован этой ситуацией».

Такая реакция снижает напряжение и может остановить давление.

✔️Техника «Айкидо» Метод перекликается с техникой «Сломанный сценарий», но отличается тем, что ситуацию можно довести до абсурда. Суть в том, что вы соглашаетесь с каждым замечанием и обвинением оппонента, каким бы нелепым оно ни было.

Например, вы случайно уронили папку со стола и слышите в свой адрес: «У тебя, что рук нет?» Спокойно ответьте: «Конечно, у меня нет рук. Тонко подмечено!»

Очень быстро запас оскорблений у визави иссякнет.

🔈Громкое молчание и холодный взгляд Звучит просто: на вас повышают голос или бросают колкости, а вы не вступаете в перепалку – спокойно смотрите собеседнику в глаза. Часто этого достаточно, чтобы человек сбавил тон и успокоился. Нередко он первым отводит взгляд или прекращает разговор.

Намного тяжелее высказывать беспочвенные претензии, глядя в глаза человеку, а не на его смущенно опущенную голову.

На практике показываем, как отстаивать личные границы и уверенно защищать свои интересы 🌐https://clck.ru/3S2MJZ