А ВОТ ЭТО УЖЕ УРОВЕНЬ!

#петровичев_агент

Сегодня мне позвонил Клиент. Друзья друзей. Хотят купить квартиру, на выходных посмотрели варианты, определились. Искренне квартиру полюбили и всё для себя поняли. Покупают впервые в жизни, в ипотеку. Интернетом единым сыт не будешь, нужен надёжный и проверенный человек. Человеком избрали меня. Но не совсем. Избрали не совсем в итоге. Почему? Сейчас эпика будет, друзья мои, ручки в ручки и записывайте, пожалуйста как работать надо.

Квартирой занимается агентство, очень известное по всей Российской Федерации, имеющее множество филиалов, сотрудников и так далее. Звоню по объекту. Циан переправляет меня на общую линию, где я слушаю, насколько это Агентство хорошо и что покупать квартиру нужно только с ними и у них, а сразу после этого, барабанная дробь, мне предлагают сходить в кино и посмотреть фильм "Буратино". Вот такая рекламная интеграция! Огонь же? — А разве так можно было? — спросят меня владельцы агентств с многоканальными телефонами. — Можно! — отвечу и добавлю — Гениально. Далее барышня спрашивает меня номер лота и переключает на специалиста. А пока я жду, меня снова зовут на "Буратино"

Согласен с язвительными комментариями относительно фильма, потому как не самый хороший вариант, предлагать при звонке в агентство фильм смотреть, где обман на обмане показывается, где так много внимания уделено наивности, глупости и недалёкости.. Но это пройдёт, а интеграция останется. И за интеграцию агентство получает денежку, ибо подается эта всё именно как реклама с диктовкой лицензии и прочее — по уставу, так сказать.

Записали как надо? Двигаемся дальше и переходим к пункту два.

До агента я не дозвонился, но тут мне пишет мой Клиент и рассказывает вот что. Им позвонил Агент и, узнав, что со стороны Покупателя будет свой Человек с опытом и вопросами в защиту интересов Покупателя, поставил ультиматум. Либо они заключают договор о сопровождении сделки с этим самым агентством, либо квартира продаётся другому Клиенту. Услуга эта платная и в стоимость квартиры не входит. О как! Мощно?! Мощно! Молодцы же! И торга нет. Ни копейки.

Агентство заработало с Продавца, заработало с Покупателя и зарабатывает с каждого звонка, которого зовут на "Буратино" сходить. Чудо чудное!

Вообще, интересная модель поведения Агентства получается. Мимикрирующая. Т.е. в момент, пока объект продаётся, Агентство представляет интересы Продавца, но как только решён вопрос с ценой и условиями сделки, перекидывается на Покупателя и начинает представлять его интересы... Гениально, конечно...

Что вижу я, на сегодняшний момент. Манипуляцию вижу. Вижу навязывание услуг. Не вижу документы, но закрадываются мысли, вопросы появляются...

Клиенты мои согласились на эти условия. Вынуждены были. Платить ещё и мне у них просто нет возможности. Потерять этот объект боятся, поэтому идут на условия Агентства.

Выводы каждый из прочитавших сделает самостоятельно, я свои сделал.

Спасибо за ваше внимание. Всем доброго дня и хорошей рабочей недели.