Когда я впервые стал руководителем в 2016 году, у меня было около десяти человек в команде. Это был мой первый управленческий опыт в агентстве - период быстрого роста и масштабирования

Тогда основной фокус был на росте бизнеса клиентов: выручке, эффективности каналов и масштабировании. Со временем я понял: если не выстроена работа с людьми, цифры долго не держатся.

Да, я терял сильных сотрудников. И да, были случаи, когда позже понимал - можно было удержать.

Чаще всего люди уходят не только из-за денег. Деньги могут быть триггером, но корень глубже. Это хаос, особенно в периоды роста. В агентстве, когда выстраиваешь структуру под масштабирование, неизбежно появляется турбулентность. Не все выдерживают этап «стройки», не все готовы ждать, пока система станет устойчивой.

Есть ещё одна причина, которая сильных людей раздражает больше всего - надменность руководителя. Когда победу присваивают себе, а заслуги команды игнорируют. Когда нет признания и благодарности. Для амбициозного специалиста это сильный демотиватор.

Можно ли удержать сильного сотрудника только зарплатой? Нет. Деньги важны, но без команды, развития и уважения они не работают в долгую.

Я действительно считаю, что если человек давно в команде и уходит, в большинстве случаев это управленческая ошибка. Ты его нанимал. Ты отвечаешь за среду. Если он не получил роста или ресурса - это сигнал не только о нём, но и о системе.

Вернул бы я сильного сотрудника, который ушёл за большими деньгами? Да. Если совпадают ценности и масштаб задач. Иногда пауза нужна обеим сторонам.

Вопрос - если сильный сотрудник уходит - это почти всегда ошибка руководителя? Или есть ситуации, когда отпускать - единственно верное решение?