Полезности, которыми я делюсь от всей души!
Что считаю важным изучить для комплексной работы с локальным маркетингом. Подходит почти для любого физического бизнеса, к которому могут приходить клиенты и совершать покупки.
1. Маркетинг-микс (комплекс маркетинга)
2. Меры поддержки бизнеса от МСП.РФ
4. Оценка потенциала локации для Москвы
6. ABC-анализ
7. Книга "120 инструментов локального маркетинга"
8. Эталонный сервис: рестораны. (работает и для других сфер бизнеса тоже)
9. Customer Journey Map: Ашан (1500 элементов для анализа клиентского пути гипермаркета)