Большинство убытков в ВЭД - не операционные.
Заканчиваю сборку базовой версии курса по ВЭД. Но по сути это не «обучение ради обучения» - это формализация управленческой модели, с которой я работаю в проектах.
Картина повторяется снова и снова: • коммерческий блок продаёт маржу, которой не существует в разрезе полной экономики; • операционный контур «достраивает» модель уже после сделки; • финансы фиксируют кассовые разрывы и неожиданные комиссии; • ответственность размыта между договорами и ролями.
Почти всегда проблема не в ставке фрахта и не в «сложном клиенте».
Проблема - в конструкции сделки и управлении: • экономика собрана не полностью; • контрактная архитектура не защищает ответственность и деньги; • контрольные точки рисков не определены заранее; • CRM фиксирует «продажу», но не отражает модель исполнения; • end-to-end процесс без владельца.
В итоге масштабируется не система, а ручной режим - до первой ошибки.
Мой фокус - предсказуемость исполнения через процессы и данные: AS-IS - TO-BE - RACI - контрольные точки - качество данных - управленческая аналитика.
Именно этот подход лежит в основе курса. Но на практике - это про роль операционного архитектора внутри компании.
Если вы: • растёте и видите разрыв между продажами и исполнением; • запускаете сложные ВЭД-модели (трейдинг, агентирование, санкционные маршруты, проектные поставки); • внедряете CRM/автоматизацию и упираетесь в противоречия требований и процессов; • ищете точку системной управляемости,
уверена, наше знакомство станет началом перехода к системному масштабированию.
Без «волшебных схем». Только архитектура, экономика и ответственность!
· 05.03
Мария, понравился слайд с модулем 9. Еще бы рекомендовала включить в структуру требование по соблюдению сроков поставки как критически важный для клиента SLA
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 05.03
Юлия, благодарю! Обязательно учту на финальной верстке😊🙌
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён