Для крупнейшего ритейлера ищу Production Support Engineer в e-grocery- команду (remote).                                              Чем предстоит заниматься: Инциденты и поддержка продакшена •  Обрабатывать инциденты в production по готовым инструкциям (runbook’ам) •  Проводить первичную диагностику: o  логи (ELK), o  метрики (Grafana), o  состояние сервисов, o  очереди Kafka (чтение и анализ) •  Собирать контекст и эскалировать сложные случаи разработчикам •  Вести коммуникацию по инцидентам с внутренними командами •  Участвовать в post-mortem разборе проблем ________________________________________ Релизы •  Выполнять релизы сервисов по чек-листам •  Контролировать состояние системы после выкладки •  Проверять корректность работы мониторинга и алертов (CI/CD настраивают и поддерживают разработчики) ________________________________________ Автоматизация •  Писать простые скрипты и утилиты (Python / Bash) для: o  автоматизации типовых операций, o  ускорения диагностики, o  работы с логами и API, o  вспомогательных задач поддержки •  Улучшать существующие инструкции и runbook’и ________________________________________ Документация и процессы •  Поддерживать актуальность эксплуатационной документации •  Помогать улучшать процессы реакции на инциденты •  Участвовать в стандартизации поддержки ________________________________________ Требования:

•  Опыт работы в технической поддержке / эксплуатации / production support от 1–2 лет •  Уверенная работа с Linux •  Понимание принципов работы backend-систем и микросервисов •  Опыт анализа логов и метрик •  Базовые навыки Python и/или Bash для автоматизации •  Опыт работы с: o  системами мониторинга (Grafana), o  системами логирования (ELK или аналоги) •  Умение работать по инструкциям и чек-листам

Мы предлагаем:  - Удалённую работу с гибким графиком; - Минимум бюрократии, максимум  влияния на продукт; - Конкурентный доход и оформление по  самозанятости, ИП или ГПХ; - Быстрые решения без лишних согласований;                                           - Перспектива роста до Production Support Lead.                                                           Откликнуться в Тг: @yuriginam