Как задавать правильные вопросы 📘

Я занимаюсь продуктами больше 11 лет и провела за это время сотни CustDev.

Где-то на пятидесятом я перестала гадать, какой вопрос задать, на сотом сложилась чёткая система: как готовиться, что спрашивать, а главное — что НЕ спрашивать.

Эту систему я собрала в инструкцию. Там нет общих рассуждений, только приёмы, которые реально работают в разговоре с клиентом.

Внутри: ✅ 7 принципов эффективного кастдева, которые превращают светский разговор в исследование; ✅ структура интервью из 6 этапов — от «кто вы вообще» до «что я забыл спросить»; ✅ 18 готовых формулировок для разных задач: поиск боли, критерии выбора, альтернативы, ценность; ✅ таблица, которая превращает цитаты клиентов в продуктовые гипотезы; ✅ три жесткие проверки, после которых ни один бесполезный вопрос не проскочит.

Это рабочий инструмент, которые можно брать и использовать прямо завтра на вашем первом CustDev.

👉 Инструкция по составлению вопросов для CustDev

Скачивайте, пробуйте. А если после изучения поймёте, что ваша ситуация чуть сложнее — буду рада помочь на консультации. 👉 Напишите в Личные сообщения «Диагностика»🤝

#материалы #продукт #психология_покупателя #стратегия #кейсы

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки