К нам приходят покупать сразу, а не только холодные лиды
При разработке сайта нашего агентства – ev.agency мы внедрили простоейшего бота в телеграм, который сам отправляет ссылки на все КП с ценами.
Что это дает? 1. Сразу фильтруем по цене.
Клиенту легко и прозрачно можно понять уровень стоимость и определить подходим мы или нет. Я сам часто сталкиваюсь с тем, что я хочу, но мне хотя бы примерно понять, я тяну или нет.
Выгода: нам не нужно обрабатывать нерелевантные лиды, клиент экономит время
2. Те, кто первыми отправляют КП, чаще побеждают в коммерческих тендерах.
У нас "передаст" (тот кому поручили собрать предложения и показать руководству) может все КП получить за 1 минуту и включить нас в сравнение и презентовать руководству.
Выгода: мы увеличиваем шанс на успех за счет скорости и открытости
3. Все, кто посмотрел наши цены попадают в бота. Он их конвертит во встречи, на подписку в этот канал, а также там есть рассылки по базе бота.
Выгода: еще одна точка касания и возможности дожима
Итоговый результат
К нам стало больше приходить клиентов, которые уже понимают кто мы, сколько стоят наши услуги и приходят уже обсудить детали, что и как мы будем делать под них решение.
Есть ли минусы у этого подхода, как думаете?
· 26.02
Интересно. В своём недавнем исследовании Salesforce & Microsoft пришли к выводу о незрелости даже самых ТОПовых ИИ для общения с клиентом: они тупят при первом же глубоком вопросе.
Как я понимаю в вашем случае сценарий иной? Есть какие-то цифры по эффекту?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён