О красивом и дешёвом.
После серии разговоров и с новыми, и со старыми клиентами - я задал им общий вопрос: “Когда вы заходите на маркетплейс, на что реально влияет красивая карточка?”
Ответы были почти одинаковыми: Красивая карточка влияет на изучение товара. На ощущение аккуратности. На доверие к описанию.
Но покупают они там, где дешевле. Вот так просто. Человек может открыть 3-5-10 карточек. Самую красивую внимательно посмотреть, а потом уйти к тому, у кого цена ниже на 300-500 рублей. Экономика, логика, маркетинг.
Логика выбора в большинстве категорий выглядит так:
1. Цена 2. Рейтинг и отзывы 3. Срок доставки 4. Наличие
И только потом - визуал. Карточка - это инструмент повышения конверсии, да, безусловно. Добавить лухари (и подзаработать - слушаем и не осуждаем 😘). Но она не компенсирует клиенту проигрыш в цене. Если вы дороже рынка на 15–20%, дизайн не создаёт аргумент, он создаёт иллюзию аргумента.
Важно понимать разницу: - Дизайн помогает удержать внимание. - Цена помогает выиграть сделку.
Исключения есть - премиальные сегменты, уникальный продукт, сильный бренд. Но в массовом рынке 99% решений принимаются рационально и по состоянию кошелька на сегодня и в ближайший месяц-два. Проблема в том, что многие пытаются решить задачу продажи через визуал.
Если преимущество не в цене – оно должно быть измеримым и ощутимым. Иначе даже самая красивая карточка станет просто дорогой обёрткой для изучения описания. ☕😎
· 27.02
Прежде, чем открыть карточку, смотрю на информативность (полноту информации) на первом изображении. Если на нем нет, например, количества в наборе, то лень проваливается внутрь. Могу пролистнуть.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 27.02
Ну вот да, как раз про это и говорю, карточка хороша для изучения. Но когда все узнаешь, то уже ищешь где подешевле.
Раньше можно было переплатить от лени, сейчас уже максимум решает срок доставки.
Некрасивая карточка, дешевле цена и 2 недели проиграют красивой-информативной, но с доставкой послезавтра и небольшой разницей в цене. Но это все равно “очень нюанс” 🤔
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён