Когда ИИ ищет работу для ИИ. И где в этой системе потерялся человек

Последний месяц я довольно плотно живу в роли соискателя. Параллельно много общаюсь с коллегами: сильными HR-ами, рекрутёрами, управленцами, которые тоже сейчас на рынке. И почти в каждом разговоре всплывает одно и то же ощущение: поиск работы стал каким-то ненормально сложным.

И речь уже не только про рынок или конкуренцию. Всё больше кажется, что сама система найма через hh начала работать против людей, как со стороны соискателей, так и со стороны работодателей.

Массовость откликов зашкаливает. На одну вакансию легко может прийти 500-700 откликов. Часть из них - это автоотклики, часть - после сообщений от бота hh с предложениями вакансий. Визуально это выглядит как высокая активность, но по факту превращается в шум.

Рекрутеры тонут в этом потоке. В какой-то момент становится физически невозможно внимательно смотреть профили и резюме. Включаются фильтры, массовые отказы, тишина. Соискатели не понимают, что происходит. Рекрутеры выгорают. Система закольцовывается.

Отдельный слой - это ИИ, который hh сейчас внедряет практически во все этапы найма. ИИ рекомендует вакансии, ИИ ранжирует резюме, ИИ оценивает релевантность, ИИ предлагает переписать резюме «как надо».

И в какой-то момент возникает ощущение, что эти ИИ начинают мешать друг другу. ИИ отправляет отклик → ИИ его фильтрует → ИИ читает резюме, написанное другим ИИ → и делает вывод, что кандидат «не совсем подходит».

Мы постепенно приходим в пластиковый мир, где ИИ общаются с ИИ и анализируют тексты, созданные ИИ. А живой человек, у которого свои нюансы, опыт, нестандартное мышление, он просто теряется между алгоритмами.

Самое неприятное, что в этом шуме легко теряются действительно сильные специалисты. И это не теория. Несколько моих коллег, реальных гуру в подборе, сейчас не могут нормально пройти этот путь.

Это не пост против технологий. ИИ действительно является мощным инструментом. Но сейчас ощущение такое, будто скорость внедрения сильно опередила понимание последствий, как будто была реализована задача внедрить ИИ везде и всюду любой ценой. Что, собственно, и сделали.

И если вы сейчас в поиске работы и ловите себя на мысли «со мной что-то не так», то скорее всего нет, просто вы попали в пластиковый рынок труда, где система разговаривает сама с собой и всё меньше видит в этом во всем человека.