Недавно моя знакомая менеджер Мария проводила стратсессию для команды и поделилась поучительной историей:

👩🏻‍🦰 С моей точки зрения всё прошло хорошо — всё успели, план написали и даже провели креативный мозговой штурм по продукту, из которого продакт забрал несколько идей. Однако в форме обратной связи после сессии оценки участников были, мягко говоря, не супер. И несколько человек написали: • «Всё понравилось, но не обсудили грядущие изменения структуры разработки». • «Я думал, стратсессия — это про стратегию развития компании, но про нее не рассказали». • «Было супер, но я ожидал…»

⁉️Что пошло не так⁉️ Не хватило работы с ожиданиями участников.

Это очень частая история. Менеджмент организует стратсессию, и у них в голове есть довольно четкие ожидания и план. Но для участников «стратсессия» — слово довольно абстрактное, и каждый ожидает чего-то своего. А не получив этого, расстраивается.

👎 Плохая новость: мы не можем включить в двухдневную стратсессию все-все-все хотелки и вопросы людей. 👌 Хорошая новость: мы можем управлять ожиданиями участников, чтобы они не чувствовали разочарования. Вот простой способ это сделать:

📊 Опросник Каждый раз перед стратсессией мы отправляем команде опросник, где в шапке написано, чему будет посвящена сессия. Пример: «Будем делать годовое ретро и выбирать инициативы на 2026».

А дальше идут вопросы: «Чего бы вам хотелось от такой сессии? Что будет хорошим результатом? Чего НЕ хочется?» и т. п.

👉 Вот пример такого опросника 👈

Таким образом, у людей есть возможность выгрузить свои ожидания и опасения и настроиться на тему сессии.

Однако! Иногда всех членов команды интересует какой-то горячий вопрос НЕ по теме сессии. Например, будущая структура отдела разработки. Я, как фасилитатор, не стану это игнорировать, а обсужу с менеджментом возможность включить этот вопрос в сессию хотя бы в формате Q&A.

🙌 Призываю вас смело копировать себе опросник и адаптировать его для своих команд. А больше инструментов для таких сессий — в моих мастер-эфирах: 🌱 «Подготовка к стратсессии» 🍄 «Техники для командной стратсессии»

Классных вам команд! Саша 💛